サービスに関する質問

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初めに
現在使用しているシステムやソフトからデータを移行できますか?
はい。WorkcloudからダウンロードできるExcelテンプレートを利用すれば簡単に移行できます。
スタッフ情報(雇用条件、給与設定、有休など)を入力して、データを一括アップロードできます。
Workcloudの推奨利用環境をおしえてください。
Internet Explorerバージョン9以降であれば、OSもブラウザーも問いません。
クラウドなので、WindowsでもMacでも利用可能です。
タブレット・スマホでの利用はできますか?
はい。iPhone/iPadまたAndroidデバイスならご利用いただけます。
利用人数に制限はありますか?
いいえ。人数制限はありません。1人からご利用いただけます。
無料トライアルはいつから始められますか?
申し込み当日からご利用が可能です。Workcloudのトップページ「無料トライアル」ボタンからお申込ください。
英語表示はできますか?
はい。英語表示にも対応しております。
セキュリティはどのように確保されていますか?
通信は、金融機関レベルの256bit SSLを利用しています。
データのバックアップは必要ですか?
いいえ。クラウド側で自動でバックアップしています。また、データを分散化することにより災害時でも安心です。
労働基準法の改正に伴う対応はどうすればよいですか?
健康保険組合と年金基金以外は、お客様は何もする必要ありません。クラウドでのサービスのため、システム側で常に最新の法律にアップデートしております。
勤怠管理と残業計算
SUICAやPASMOを使用する打刻アプリとは何ですか?
各従業員はSUICAやPASMOを使って出勤と退勤の時間を記録することができます。
Google Nexus 7のタブレットにWorkcloudのカードリーダーAndroidアプリをインストールしてください。
Amazon.co.jpで同様のIDカードを数百円で購入できます。
含み(みなし)残業に対応していますか?
従業員の含み残業は「週間単位」または「月間単位」で設定できます。
カードアプリがなくても打刻できますか?
PC、スマホでインターネットブラウザを使って簡単に打刻できます。
打刻は社外からでもできますか?
直行、直帰などで社外から打刻が必要な場合にも対応しています。上長の承認を必要とする設定も可能です。
飲食店など店舗が複数ある場合でも勤怠管理ができますか?
本店・支店など各店舗所在地ごとに勤怠管理することができます。
フレックスタイム制の残業計算に対応してますか?
対応しています。月単位、週単位、1日単位など御社の規定に合わせて設定可能です。月単位の場合、コアタイムなどの設定も可能です。
打刻や承認を忘れた場合、通知する機能はありますか?
メールで通知する機能があります。
有休・欠勤の管理
年次有休の付与について、どの方法に対応していますか?
(1) 入社日から6ヶ月以降の年ごとの付与、または (2) 固定月(毎年同じ月)の付与に対応しています。
従業員の年次有休付与はどのように行われますか?
付与方法の設定に準じて、各従業員の有休付与が自動的に計算されます。
有休付与の際に、前年の有休残日数を繰り越しすることはできますか?
前年の未消化日数は自動的に繰り越し加算されます。
また、有休消化の順番も、古いものから自動的に消化されるように設定することができます。
申請と承認の管理
Workcloudでは承認申請はどのような流れですか?
従業員はオンラインで申請を送信して(どのデバイスから)、上長はサイト上とメールの通知を受信します。
上長はメールまたはサイトの通知から1クリックで対応できるし、まとめて複数に同じ1クリックで対応できます。
給与計算と給与明細
自社の健康組合または年金基金を使用できますか?
はい。健康組合や年金基金の控除率を設定して、計算することができます。
入社と退職の管理
入社や退職に関わる手続きには対応していますか?
各手続き(社会保険、雇用保険、税務署対応など)に必要なフォームが出力できます。
各フォームは、印刷してそのまま提出することができます。
また、退職者の最後の給与計算やハローワークの準備もスピーディに行うことができます。
組織と部署の管理
部署の中に子部署を作成できますか?
はい。組織形態に合わせて、複数階層の部署を作成できます。
組織図を作成できますか?
横軸の組織図が自動生成されます。
料金プランとお支払い
プレミアムプランはいつでも解約できますか?
プレミアムプランは月額払いのため、いつでも解約できます。最終のお支払日から1か月後にプラン更新がないことを確認した上で、その10日後にプレミアムプランの機能を停止いたします。
なお、解約の際には、それまでに登録したデータをすべてダウンロードすることができます。
プレミアムプランの試用期間が終了したらどうなりますか?
Workcloudアカウントが無料プランに戻ります。
無料プランでは、勤怠管理残業計算無料で使い放題!
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お問い合わせ

使い方に関するご質問、ご意見などございましたらお気軽にどうぞ。

お早めに対応するため、できるだけ詳細をお知らせください。特定の従業員に関するお問い合わせの場合、社員番号もご記入ください。


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